Свяжитесь с нами любым удобным способом
МО, Одинцовский р-н, п. Заречье, ул. Торговая, стр.2, пав. С-49
Режим работы: Без выходных 10:00 – 19:00
Для заказа звонка оставьте заявку на сайте
Главный номер компании — +7 (926) 568-86-82. На линии находятся менеджеры по продажам, готовые ответить на любой вопрос о товаре, рассчитать стоимость заказа, согласовать удобное время замера или монтажа. Звонки принимаются ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. В пиковые часы (вечером с 18:00 до 20:00) рекомендуем звонить с запасом времени или оставлять заявку на обратный звонок.
Для тех, кому удобнее переписка — мы на связи в WhatsApp и Telegram по тому же номеру +7 (926) 568-86-82. В мессенджерах можно прислать фото проёма, обсудить детали заказа, получить подборку моделей под Ваш интерьер, оплатить заказ по реквизитам. Среднее время ответа в рабочие часы — 5–10 минут.
Корпоративная почта для коммерческих запросов: info@tvoidveri-msk.ru. Через email удобно отправлять подробные брифы (особенно для объектов), технические задания, документы для оплаты по безналу. Срок ответа на email — в течение 1 рабочего дня.
Приезжайте лично в наш шоу-рум: ТЦ «ЭлитСтройМатериалы», Московская область, посёлок Заречье, улица Торговая, строение 2, павильон С-49. Часы работы: ежедневно с 10:00 до 20:00, без выходных. До шоу-рума удобно добраться на автомобиле от МКАД (5 минут), бесплатная парковка. На общественном транспорте — от станций метро «Юго-Западная» или «Озёрная» маршрутками №3, №13.
Для безналичной оплаты от юридических лиц предоставим полный пакет документов: договор поставки, счёт-фактуру, акт выполненных работ, гарантийный талон. Запросите реквизиты у менеджера по телефону или email. Работаем с НДС и без НДС, по упрощённой системе налогообложения. Принимаем оплату с расчётного счёта, по картам (Visa, MasterCard, Мир), наличными, через СБП.
Если что-то пошло не так — обратитесь напрямую к руководителю отдела клиентского сервиса. Принимаем обратную связь по почте info@tvoidveri-msk.ru с пометкой «Жалоба» или по телефону +7 (926) 568-86-82 (попросите соединить с руководителем). На каждое обращение реагируем в течение 24 часов. Спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.
Команда «Твои Двери» всегда рада новым клиентам и постоянным покупателям. Звоните, пишите, приезжайте — поможем выбрать двери, которые украсят Ваш дом на долгие годы.
Доставка по Москве — в день оплаты при заказе до 14:00; по Московской области — на следующий рабочий день. В отдалённые районы МО (более 30 км от МКАД) доставка по согласованию, обычно 1–3 дня. Монтажная бригада приезжает в строго оговорённое 2-часовое «окно» — Вам не придётся ждать целый день. После завершения работ мастер проверяет каждый узел, тестирует фурнитуру при Вас и подписывает акт сдачи.
Запрошенный адрес не существует или был удалён.
Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами для бесплатной консультации
